Case 06 · Mental health · Kazan Federal University · Russia
Regulation 心理自我调节平台 设计案例
焦虑障碍援助中心的服务：一套科学方法，被翻成看得懂的训练和场景，全程有医生看着。UX/UI 由亚历山大·切尔诺夫做。
一天的界面：状态签到和当天的个人练习，视角在高空。
目标与原则
问题。 压力是现代生活的背景音。工作里、社会关系里、家庭里那些负面时刻和负面情绪，攒成心理情绪上的紧张，再变成慢性压力，引出一系列心身疾病。项目要做两件事：挡住过度的情绪反应，缓解随之而来那些自主神经和内脏方面的躯体反应。
方法的作者。 瓦列里·伊万诺维奇·雷科夫（Valery Lykov），心理治疗师，医学副博士（俄罗斯学位），儿科医科大学精神病学与成瘾医学教研室副教授。他在科研上研究能对压力起作用的手段：自我训练、冥想、瑜伽、催眠、生物能量学。在这些基础上，他做出自己一套方法，用于焦虑障碍中的心理调节。
目标。 把特殊状态下有目的地调节心理这件事做得更好：情绪应激时，以及出现心身问题、边缘水平精神问题时。自我作用的靶点有两处：压力反应里自主神经和内脏那一部分，以及心理与自主神经功能紊乱，从最简单一直到复杂多样的躯体感觉异常。
Explore 陈列和情绪圆环：进入平台的第一步是一个问题，“你现在感觉怎么样？”
设计过程
客户第一步是画像：判断状态处在什么水平，把问题写细，定出目标和任务。为此平台里做了一套互动测评算法，它挑出最有效的治疗方案，再由医生拆成一周一个的冲刺。
How are you feeling?
自我评估：三步走到第一周
界面细节
方法有几个部分，平台把每一部分都做成了应用里独立的场景。
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有人看着的冲刺
测评之后，每个冲刺由医生评估，需要就调整。
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每天的练习
循环那一部分：用得上的理论加练习。追踪器显示每个阶段状态怎么变。
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情绪日记
自己记录状态，用情绪日记和测评。
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医生问诊
和心理治疗师做详细的私人问诊，在真需要的时候。
每天的练习：状态签到和当天的练习。冲刺是一条路，一步一步走。
字体与样式
人文风格的 Raleway，卡片圆角很软，还有那些情绪脸。一个人愿意把私事交给它的产品，样式就该是这样。
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Happiness
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Interest
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Bodily discomfort
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Oppression
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Irritation
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Other
结果
帮人的工具
平台面向的是最普通的使用者，这一点很重要。它本质上就是这样一套东西： 写得清楚、讲得简单的方法和训练，全程有医生看着。它们帮人自己调节身体和心理状态，去到一个位置， “压力之上”，然后把压力从生活里请出去。
案例不放指标：心理健康这件事上，数字属于医生。过程的细节我可以见面讲。