Case 01 · 2019–2023
ATON Space
面向高净值投资者的私密数字平台：专家内容、投资建议、顾问沟通，还有一套内部的材料制作工具。
- 角色
- UX/UI 设计负责人
- 领域
- 投资
- 平台
- iOS · Web · 内部系统
亚历山大·切尔诺夫 · 产品设计与 AI Alexander Chernov —UX / UI & AI. Moscow
01
精选案例
复杂的系统，我把它们化繁为简
Case 02 · 2022 · NDA
OptionStream
期权与期货的内部交易平台：委托、投资组合、高密度数据，团队的几种角色都在同一套系统里。卢森堡。
- 角色
- UX/UI 设计负责人
- 领域
- 交易 · B2B
- 平台
- Web · 移动端
Case 03 · 2021
Phinom
把加密期权做得不吵：下单面板、K 线图、余额和期权类型都在眼前，用户不会丢掉上下文。瑞典。
- 角色
- UX/UI
- 领域
- 加密货币 · 期权
- 平台
- 移动端 · Web
这是八个里的三个。剩下的都在作品集里，过程、设计系统和结果都写了。
查看全部作品 →作品档案 · 2005–2024
- ATON Line手机里的客户投资组合投资 · 移动端
- PRIME XBT交易品种齐全的平台交易
- Gontard & Cie医学检验实验室的服务平台医疗科技 · B2B
- PRAAMS根据公司财报做资产风险评估风险 · 分析
- ZPHRNFT 投资的分析平台分析
- Autochart分析数据和报告的分发服务服务
- Salesforce Russia给全球最大的 CRM 系统做的项目CRM
- 俄罗斯邮政 · 德国网站，以及客户和内部服务的个人中心服务 · B2B
- TRAGL实时工作的异步翻译工具AI · 沟通
- Psychologos俄罗斯心理学平台的成长训练课程教育科技
- Signum City给青少年讲投资的学习游戏教育科技 · 游戏
一半的项目签了保密协议，时间跨度 2014–2024 年，做的是银行、工业和投资方向的系统，还有面向个人用户的线上服务。我可以像天气预报描述台风那样描述它们。见面聊的话，能讲的更多。 预约通话
02
AI Lab · 自己的产品
我不等未来 自己动手做出来
我不打算说 AI 会改变一切。我给你看一个跑在律所自己机房里的模型，法规库每天更新。下面这些产品都是我自己做的：从想法、界面，一直到模型、代码和上线。
LLM · RAG · 私有化部署
黑立方（Black Cube）
一套跑在律所自己机房里的大模型。法规库每天更新，接得上内部系统，数据不出公司。
演示可按需提供 →语音 AI
语音智能体
处理呼入和呼出的语音智能体：语音识别、对话逻辑，结果直接写进 CRM。说话不绕弯子，声音也不机械。
演示可按需提供 →产品 · PWA
b8q
企业级即时通讯：聊天、通话、文档、看板，还有一个 AI 助手。一个产品替掉五个服务，自托管 5 分钟装完。
b8q.ru ↗AI 媒体
DigestAI
讲人工智能的媒体：模型、落地、安全和市场。编辑部核过稿，出简报，还有一个 Telegram 机器人。
digestai.ru ↗百科 · 视觉识别
Fitopedia（草药百科）
草药百科：534 种植物、配方和采收日历。拍张照片，AI 就能认出是什么。
fitopedia.ru ↗
03
设计理念
设计理念
“设计是有意识的、凭直觉的努力，为的是建立有意义的秩序。” 维克多·帕帕奈克，《为真实的世界设计》，1971 年
设计师的日子就是一直在打仗。跟丑打，就像医生跟病打。视觉上的病就在我们周围，我们做的事，多少都是在用设计给环境治病。
设计是科学和艺术找到平衡的地方。所以我不在好看和数据之间挑一个：方案既要站得住，也要好看。
自然是最好的工程师
牛蒡的钩刺挂在毛皮上，尼龙搭扣就是这么来的。血压计的袖带和宇航服的鞋底，用的还是这套原理。
做设计总得有灵感。我的来自自然，还有自然里正在发生的那些过程。
从定义问题 →把复杂的东西做简单 →到功能上线
1987 年生，属兔。2005 年卖出第一个网站，客户一直没改版，用到 2019 年。从那以后我信的是活得比潮流长的设计：先把需求问清楚，做研究和访谈，再拿真实数据画原型、做测试，不编虚构用户，也不堆废话。我会写代码，跟开发说话不用翻译。
04
履历
二十年，从代理公司做到自己的 AI 产品
-
2024 — 至今
Raiffeisen Capital（资产管理公司） UX/UI 设计专家
资产管理公司的数字产品：投资场景、客户路径、数据和文件的处理。把复杂的金融信息讲清楚，把状态、报错和监管限制做扎实。AI 也进了设计流程，用来梳理上下文、找边界情况、写界面文案和文档。
- 投资产品 UX
- 设计系统
- CJM
- AI 辅助的 UX
-
2024 — 至今
Raiffeisen（奥地利银行集团在俄业务） UX/UI 设计负责人
带银行产品和内部系统的 UX/UI：流程、界面逻辑，以及产品、分析和开发之间的沟通。
- 银行 UX
- 团队管理
- 用户研究
- 设计交付
-
2023 — 2024
俄罗斯外贸银行（VTB）投资银行部 UX/UI 设计负责人
带一支设计师和研究员的团队：假设、冲刺、设计评审。做用户研究，跟踪银行内部系统的界面效果。
- CIB
- UX 审计
- 带团队
- 设计评审
-
2017 — 2023
ATON（俄罗斯领先的独立投资公司） UX/UI 设计负责人
和开发一起做了一套基于组件的设计系统，覆盖 ATON Space 和 ATON Line、客户个人中心、CRM、投资组合管理和开户系统。用户旅程图和 CX 研究也是我做的，团队跟踪的指标里有 NPS。我还负责带教和设计团队的成长。
- 投资产品
- 设计系统
- 移动端 UX
- 研究
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2014 — 2017
NDA 设计团队负责人
把一支设计团队搭起来：银行、工业、投资。封闭社交网络、CRM、企业级即时通讯、手机应用、ATM 机、品牌视觉和工业设计。
- 团队建设
- B2B
- 产品设计
-
2011 — 2014
Blackwood Design 资深设计师 → 艺术总监
从资深设计师做到工作室的艺术总监。跟客户沟通，管项目，出主要概念，带着团队把设计做出来，客户里有可口可乐、埃克森美孚、赛富时、罗技、柯达、日本烟草国际、法新社、赛诺菲、劲量、MTS、MegaFon 等等。
- 艺术指导
- 品牌设计
- 客户管理
-
2009 — 2011
Techhome · THH.ru 设计师
俄语网络里访问量最高的网上大卖场之一。设计只有我一个人：A/B 测试、邮件推送、可用性。转化率做到 2.92%，当时同类里最高。营收一年比一年高。从这儿起，我开始用公司的收入来判断设计。
- 电商
- 分析
- SEO / SMM
-
2007 — 2010
Hemstedt（德国地暖设备制造商）设计师
做地暖和工业加热设备的厂商。网站、包装、工业设计，还有成吨的演示和折页。2023 年我又见到那个包装，还是原来的样子。
- 包装设计
- 工业设计
-
2005
第一个网站，报酬是钱加一次卫生间翻新自由职业
一家建筑公司的网站，给老板带来了生意，一直没改版，用到 2019 年。一切从这儿开始。
- HTML
- Flash
- JavaScript
05
合作方式
我可以在哪些地方 派上用场
01 复杂系统的产品设计
产品的流程、页面和状态：新模块、改版，或者一个 MVP。适合角色多、限制多、数据多、责任也重的地方。
产出：用户流程 · 原型 · UI · 设计交付
02 产品体验审计
按场景把界面拆开看：用户在哪里丢了上下文，哪里多走了步骤，哪些地方在吃掉你的转化率。
产出：问题清单 · 优先级 · 修改计划
03 设计系统
组件、状态、设计令牌和规则，让团队出新页面更快，视觉不再乱，也不再跟开发对不上。
产出：组件 · 设计令牌 · 文档
04 AI 产品与集成
跑在公司内网的大模型（私有化部署）、基于你们数据的 RAG、语音智能体、产品里的 AI 助手。我来设计、搭起来，一直做到能用，像黑立方那样。
产出：架构 · 原型 · 落地
05 艺术指导与团队
把设计流程和团队搭起来：评审、带教、招聘，跟开发和业务沟通。从工作室到银行，这些我都做过。
产出：流程 · 评审 · 团队成长
Telegram · 1100+ 订阅
切尔诺夫的色调
讲 AI 和设计的频道：拆模型，拆交互模式，顺手推荐好用的服务，也聊界面里的心理学，偶尔写点哲学、音乐和诗。有 1100 个人在看。其中大部分是人。
新增 · 三维漫游
切尔诺夫博物馆
作品集我没做成 PDF。我建了一座三维博物馆：十五个展厅，从装饰艺术到神经花园，画挂在金框里，展品可以互动，黑玛瑙做的猫 Versace，还有两只鸭子。界面是俄文的，操作看一眼就会：WASD 走路，鼠标转头。画不需要翻译。
俄文界面 · WASD + 鼠标 · 仅限电脑
有复杂的项目吗？
我们一起把它 做简单。
工作日当天回复 · 莫斯科，UTC+3。比北京晚五个小时，你上午发的消息，我一上班就能看到。Telegram 和 LinkedIn 在中国大陆无法直接访问，香港和新加坡可以正常使用。沟通用英文或俄文，微信上用中文写也行，我会翻译着看，回复时附上英文原文。